CSR wird in Zukunft noch deutlich mehr an Bedeutung für Unternehmen gewinnen. Das ist das wesentliche Ergebnis der Befragung von rund 300 ausgewählten Personalexperten im Juli 2009. Darunter waren 50 Prozent Personalleiter, circa 20 Prozent Personalreferenten und zehn Prozent Personalvorstände und Geschäftsführer von Unternehmen des produzierenden Gewerbes und der Dienstleistungsbranche aus allen Unternehmensgrößen.

Schon heute sieht die Hälfte der Befragten eine „hohe Bedeutung“ des Themas und sieben Prozent sogar eine „sehr hohe Bedeutung“. Für die Zukunft erwarten 22 Prozent der Personalexperten eine „sehr hohe“ und nur drei Prozent eine geringe Bedeutung. Unstrittig ist auch das Bewusstsein für ein Engagement von Unternehmen als Ausdruck der Verantwortung für die Gesellschaft: 94 Prozent der Personalverantwortlichen stehen dazu.

Aber wirkt sich gesellschaftliches Engagement auch auf den geschäftlichen Erfolg aus? Diese Frage bejaht die Hälfte und 18 Prozent der Befragten bestätigen sogar: „Trifft voll und ganz zu.“ Nur drei Prozent verneinen. Immerhin haben 21 Prozent der befragten Firmen über CSR-Aktivitäten schon einmal geschäftliche Ideen entwickelt und rund ein Drittel hat sich mit anderen Unternehmen dazu ausgetauscht. Ganz eindeutig ist die Einschätzung der Wirkung von CSR-Aktionen auf die Beschäftigten. Fast 70 Prozent der Befragten sagt klar: „Es wirkt sich positiv oder sehr positiv auf die Belegschaft aus.“

Und soziales Engagement in Zeiten der Krise? Wie ist die Einschätzung der Personalprofis, die beim „Randstad Experten Panel“ teilgenommen haben? „CSR ist gerade in Krisenzeiten wichtig“, antworten 42 Prozent und zehn Prozent halten es sogar für „besonders wichtig“. Nicht nur an sich selbst legen die Firmen hier die Messlatte an: Sie tun es auch bei anderen. 21 Prozent bejahen, dass CSR auch bei der Auswahl von Geschäftspartnern für sie eine Rolle spielt. 22 Prozent sagen sogar, dass bei der Entscheidung für einen Dienstleister Firmen bevorzugt werden, die sich gesellschaftlich engagieren. 35 Prozent sind bei dieser Frage unentschlossen, für 43 Prozent spielt es offenbar keine oder keine große Rolle.

Randstad Experten Panel
Randstad will mit dem „Experten Panel Personal” Unternehmen aktuelle Informationen zu Branchentrends und Entwicklungen am Arbeitsmarkt zur Verfügung zu stellen.

Grafiken: Randstad